แชท · ลูกค้าสัมพันธ์ · ช่องทางขาย · 22 สิงหาคม 2569
บอทตอบเอง
บอทตอบเองได้ 2,180 ข้อความ และรู้ว่าเรื่องไหนห้ามตอบ
บอทตอบเอง 2,180ส่งต่อคน 184ตอบถูก 96.2%
บอทตอบจากข้อมูลในระบบจริงเท่านั้น — ราคาจากทะเบียนสินค้า สถานะพัสดุจากเลขพัสดุจริง ไม่แต่งคำตอบเอง
| เรื่อง | จำนวน | ตอบจากไหน | สถานะ |
|---|---|---|---|
| ราคาและโปรโมชั่น | 842 | ตอบจากทะเบียนสินค้าและโปรที่ตั้งไว้ | ตอบเองได้ |
| ของถึงเมื่อไหร่ | 618 | ตอบจากเลขพัสดุในระบบจริง | ตอบเองได้ |
| วิธีใช้และปริมาณที่แนะนำ | 394 | ตอบจากข้อมูลที่ NPD บันทึกไว้ | ตอบเองได้ |
| ส่วนผสมและข้อควรระวัง | 216 | ตอบจากฉลากที่จดแจ้ง | ตอบเองได้ |
| สั่งซื้อยังไง | 110 | ส่งลิงก์ร้านตามช่องทางที่ทักมา | ตอบเองได้ |
| รวมที่บอทตอบเอง | 2,180 | ||
| เรื่อง | ทำอะไรแทน | ทำไม |
|---|---|---|
| แพ้ ระคายเคือง ผื่นขึ้น | ส่งต่อหัวหน้าทันที | เป็นเรื่องสุขภาพ ตอบผิดเสียหายกว่าตอบช้า |
| ขอคืนเงิน ขอเปลี่ยนของ | ส่งต่อแอดมิน | ต้องดูเงื่อนไขรายกรณี |
| รักษาโรค ลดน้ำหนักได้กี่กิโล | ส่งต่อแอดมิน | เกินขอบเขตที่จดแจ้งไว้ พูดผิดผิดกฎหมาย |
| ขอส่วนลดเพิ่มนอกโปร | ส่งต่อหัวหน้า | บอทไม่มีสิทธิ์ให้ส่วนลดเอง |