แชท · ทีมแอดมิน
แอดมิน · นิว
อัตราปิดการขายสูงสุดในทีม แต่รับคิวช่องทางที่ตอบยากน้อยที่สุด
อัตราปิด 15.0% · เฉลี่ยทีม 14.1%คิว TikTok 258 จาก 1,240 ข้อความTikTok เป็นช่องที่ปิดยากที่สุดของทีม
ตัวเลขอัตราปิดเทียบกันตรง ๆ ไม่ได้ถ้าคิวแต่ละคนคนละช่องทาง
ออเดอร์ที่ปิดได้186 ใบมากที่สุดในทีม
ยอดขาย฿248,400เฉลี่ย ฿1,335 ต่อใบ
อัตราปิดการขาย15.0%เฉลี่ยทีม 14.1%
เวลาตอบเฉลี่ย3 นาทีเกิน 15 นาที 42 ครั้ง
- ชื่อ
- นิว
- รหัสพนักงาน
- WWP-0231
- ทีม
- แชท · ลูกค้าสัมพันธ์
- กะ
- กะบ่าย 13:00–22:00
- ช่องทางที่ดูแล
- LINE OA · Facebook · TikTok · Shopee
- สถานะ
- ออนไลน์
- หัวหน้าทีม
- พี่ปอ
- สาขา
- กทม. · สำนักงานขาย
| ช่องทาง | ข้อความ | ออเดอร์ | ยอดขาย | อัตราปิด | เฉลี่ยต่อใบ |
|---|---|---|---|---|---|
| LINE OA | 468 | 74 | ฿98,200 | 15.8% | ฿1,327 |
| 342 | 51 | ฿68,400 | 14.9% | ฿1,341 | |
| TikTok | 258 | 38 | ฿51,600 | 14.7% | ฿1,357 |
| Shopee | 172 | 23 | ฿30,200 | 13.4% | ฿1,313 |
| รวมทุกช่องทาง | 1,240 | 186 | ฿248,400 | 15.0% | ฿1,335 |
| วัน | ข้อความ | ตอบใน 5 นาที | เกิน 15 นาที | |
|---|---|---|---|---|
| 16/08 | 182 | 168 | 4 | |
| 17/08 | 176 | 161 | 6 | |
| 18/08 | 194 | 182 | 3 | |
| 19/08 | 168 | 149 | 9 | |
| 20/08 | 188 | 176 | 5 | |
| 21/08 | 174 | 160 | 7 | |
| 22/08 | 158 | 141 | 8 | |
| รวม 7 วัน | 1,240 | 1,137 | 42 |